Шестима служители на бургаската болница ще насочват пациентите за прием през деня. Вечер на регистратурата ще работят трима. В задълженията на супервайзърите ще влиза да пренасочват пациентите към отделенията и да улеснят процедурата по приема им.
„Идеята е да се промени принципа и начина на работа на персонала към пациентите. Ако досега сме били едно море от бездушие, както ни пишат медиите, това да се промени. Целта е ако не можем да върнем усмивката на хората към нас, то поне да върнем доброто отношение към нас”, коментира изп. директор на здравното заведение д-р Мирослав Обрейков.
Той заяви, че досега е имало голяма медийна атака към досегашния начин на прием. „Досега бяхме давани като пример за лоша практика – за приемане, за опашки, за чекиране. Затова искам от днес, но не само днес, защото е откриване да станем пример за добра практика. Новата регистратура цели да се облекчи вземането на информация на пациента, приема и изписването.“
Д-р Обрейков обясни и начина на приемане. Входа за шокова зала остава само за санитарни коли и линейки. Там ще се влиза без да се чака. Всички останали пациенти ще преминават през централния вход. Идеята е целият процес по приема да отнема не повече от 4-5 минути.
Кметът Димитър Николов заяви, че е доволен от бързата реакцията на болницата за справянето с този конкретен проблем. Сред гостите бе и зам.-министърът на здравеопазването Ваньо Шарков.
само ние лекарите от умбал бургас знаем за какво ид реч ама нейсе - скъп на триците ефтин на брашното