Иван Кирязов е бургаски туроператор с дългогодишен опит в сферата на туризма. Работи основно с украинския пазар и от началото на сезона предупреждава за сериозен спад. Каква е обстановката с туристите в края на август? Интервю на Грамофона нюз

Г-н Кирязов, изпуснахме ли тази година украинския пазар, който винаги сте казвал, че е много сериозен?

Хронологията показва, че на 16 юли отворихме границите с Украйна и до 27 юли нещата вървяха добре. На същия ден страната ни въведе PCR тестове от дата 30 юли. След активна позиция на браншовите организации, тестовете се свалиха и украинците започнаха да влизат без ограничения в България.

За съжаление обаче на 2 август украинската страна включи България в червения списък на рисковите държави заради високия брой заболели с коронавирус. Цифрите към края на юли бяха доста сериозни и това означаваше, че при връщане в страната си, туристите трябваше да си правят PCR тестове или да са под задължителна 14-дневна карантина.

На 12 август България се върна отново в зеления списък на Украйна, но всички изминали действие накъсаха процеса на продажби.

При несигурната обстановка, която се е получила, каква част от украинските туристи се отказаха да почиват в страната ни?

За съжаление 80 % от туроператорите директно казаха, че при създалата се ситуация, няма да акцентират на България като лятна дестинация за украинците. Стана така, че десет дни е добре, после въвеждаме тестове, махаме ги и в почти края на сезона можем да кажем, че количеството туристи, които очаквахме, просто не дойде.

А какво Ви казаха украинските партньори предвид непрекъснатите промени у нас?

Учудват се на всички наши стъпки. Дават ни за пример Турция, която се отвори като дестинация и не предприе никакви тестове от дата до дата, нито издаде някакви заповеди. Просто обяви, че ще се работи от 15 юли до 15 октомври, подготви чартърни програми, всеки ден излитат самолети  и така се получи една сигурност и стабилност в дестинацията.

Това, което определено липсва при нас. Винаги от бранша сме казвали, че при едни резки движения вляво или вдясно, ние губим позиции, темпове и доверие на партньорите като дестинация. Казват още как може от бранша да не обясните на правителството, че тези стъпки водят до снемане на дестинация България от списъка. И се чудят защо се получава така.

В момента украинските туристи влизат у нас без PCR тест, да ги очакваме ли през септември?

Извънредната противоепидемична обстановка у нас е до 31 август.  Много силно се надявам, че няма да измислим нещо и от 1.09 пак да има тестове. В момента започна една малко по-активна продажба на пакети за септември и това е идеалният шанс хотелите да започнат да работят и през този месец.

Имате ли уверението на институциите, че наистина няма да се налагат отново тестове от следващия месец?

 Много се надявам министерството на туризма и правителството да не направят грешната стъпка да въведат тестове. Сериозно се опасявам, че ако това се случи, България ще бъде снета като дестинация и за следващия сезон. Ние отсега искаме да имаме гаранция, че ще продължим да работим активно поне до 20 септември. Вие сама виждате колко пазари останаха отворени – едва 3-4. Няма повече. Един от тези пазари беше Украйна.

Доколко обаче идващите украински туристи през септември ще помогнат на туризма в региона?

България е атрактивна дестинация за летен сезон за украинците и затова те се насочиха към нас. Туристите, които дойдоха в края на юли, посетиха не само Слънчев бряг, но и други курортни градове. Поморие живна благодарение на тях, Обзор, Свети Влас също. Всички тези населени места посрещнаха гостите и настаняването беше и в малки хотели от частния сектор.

Ако направените резервации през септември бъдат отменени, ще имаме проблеми с хотелите и нещата ще станат наистина много сериозни. Просто опасенията ми са, че ще загубим украинския пазар. Самите партньори ни питат десет дни преди началото на следващия месец дали отново няма да има изненади. И се притесняват.

А вие как си обяснявате промените в средата на летния сезон?

Ние трябваше да дадем сигурност и гаранция, че отваряйки украинския пазар, той ще работи. Това обаче не се случи и се направиха грешни и излишни стъпки като сега въвеждаме тестове, после махаме тестове. В туризма така не се работи! Кому беше нужно всичко това и кой ще поеме отговорност? Отговор и досега нямаме.

Активен ли е украинският пазар?

Този пазар е изключително сериозен и доста активен. 490 000 са били почиващите за 2019 година в България, като тази цифра не е никак малка. Украйна е всъщност в челната тройка с основните пазари – Англия и Германия. Предимство е, че украинците са безвизови туристи и за разлика от почиващите от Беларус и Русия, те нямат никакви пречки да дойдат у нас. Искрено се надявам да ги посрещнем безпроблемно от 1 септември.