Само две гишета обслужват хората с увреждания от Бургас, които имат право на безплатен стикер. Всеки ден десетки бургазлии са принудени да чакат в студа, за да подадат необходимите документи, а след това отново се нареждат на опашката, за да си получат винетката.
Ситуацията се усложнява допълнително, защото хората с решение от ТЕЛК трябва лично да подадат документите. Много от тях не са от града, а от съставните селища и отдалечените квартали. За проблема сигнализираха читатели на Gramofoa.com.
„Тук чакат хора, които са с различни тежки заболявания. Документи се попълват на пейките отвън, защото в самата служба има едва една маса, а и достъпът до нея е затруднен“, обясниха бургазлии. Някои се жалват, че са принудени да идват по два или три пъти и всеки път се чака с часове. Общо 3 600 са хората с увреждания от община Бургас, които имат право на безплатен винетен стикер.
„Даваме си сметка, че това са хора с влошено здраве, в момента обаче това е базата, с която разполагаме. Нямаме ресурс за допълнителни помещения или още служители, които да приемат документите“, обясни директорът на Регионалната дирекция „Социално подпомагане“ Тони Костова.
Частично решение на проблема все пак има. В същата сграда дирекцията разполага с учебна зала. „Тя е голяма, отоплява се, така че ние ще я отворим и хората ще могат да я използват като чакалня. Веднага ще се разпоредя, за да не се налага на гражданите да стоят в студа“, обеща Костова.
