Във връзка с регистрираните случаи на COVID-19 (коронавирус) на територията на България и предприетите от правителството мерки за защита от вируса ВиК в Бургас временно променя дейността си, съобщиха от дружеството. С цел повишаване на грижите по опазването на здравето на клиентите и служителите на дружеството:
1. Преустановява се обходът на инкасатори по домовете за визуален отчет. Призовават се всички потребители на водоснабдителни и канализационни услуги, на които не са монтирани измервателни уреди (водомери) за дистанционен отчет, да предоставят показанията чрез самоотчет след регистрация на сайта www.vik-burgas.com или чрез изпращане по имейл на [email protected]. На абонатите, които не изпратят самоотчет, ще се начисляват служебни количества съгласно чл. 35, ал. 2 от Наредба 4/2004г. на МРРБ – на база средно месечна консумация от предходен период.
2. Преустановява се приемът на граждани в сградите на дружеството. Приемните центрове и касови салони на територията обслужвана от водоснабдителното дружество няма да работят с клиенти. Абонатите могат да използват един от следните начини за подаване на документи, като имат предвид, че административните срокове няма да бъдат спазвани:
- онлайн услугите за подаване на заявления чрез използване квалифициран електронен подпис https://www.vik-burgas.com/page/90-E-Uslugi
- сканирани подписани по имейл на [email protected]
- изпратени по пощата, или доставени с куриер на адрес: гр. Бургас, кв. „Победа”, ул. „Ген. Владимир Вазов” № 3
3. Преустановява се провеждането на приемен ден на ръководството на „ВиК“ ЕАД, гр. Бургас.
Предвидените мерки са временни и ще бъдат в сила до овладяване на ситуацията в страната.
